ZAF / LIVRE I · SECTION 02

Contexte institutionnel et préoccupations des acteurs

Brouillon institutionnel avec preuves, décisions et critères de revue.

ZAF-I-02v0.1.0Brouillon de travail6 Nov 2026Elvis Ndayishimiye · Zawatu
Dans cette section
  1. 2.1 Objet et décisions soutenues
  2. 2.2 Entrées, autorité et périmètre
  3. 2.3 Dimensions du contexte
  4. 2.4 Exemple et exclusions
  5. 2.5 Vue de contexte
  6. 2.6 Identification et représentation des acteurs
  7. 2.7 Registre des préoccupations
  8. 2.8 Autorité et acceptation
  9. 2.9 Préoccupations en conflit
  10. 2.10 Points de vue et vues
  11. 2.11 Traçabilité
  12. 2.12 Plan de découverte
  13. 2.13 Incertitude et changement
  14. 2.14 Pièces et passage de revue
  15. 2.15 Liste de revue et suite

2.1 Objet et décisions soutenues

Le contexte institutionnel rassemble relations, obligations, conditions de fonctionnement et préoccupations qui donnent un sens à une décision d’architecture. Il explique ce que l’institution maîtrise, ce qui dépend d’autres acteurs et quelles inconnues peuvent modifier la solution. Cette section transforme le mandat de la section 01 en modèle de contexte, registre des acteurs et préoccupations, points de vue et plan de collecte des preuves. La section 01 reste un brouillon : ses hypothèses ne deviennent pas des politiques approuvées. La présente section est également soumise à revue. Les premières décisions concernent le périmètre, les participants, les préoccupations à traiter et les éléments à connaître avant de recommander une cible.

2.2 Entrées, autorité et périmètre

Commencer par mandat, promesse institutionnelle, parcours choisi et responsables. Identifier la version des entrées et conserver les questions d’autorité non résolues.

EntréeQuestionTraitement si absente
Mandat et sponsorQui autorise le travail ?Décision de mandat ouverte et découverte limitée
Service ou capacitéQuel résultat est inclus ?Définir un parcours borné
ResponsablesQui décide du sens, du risque et de l’investissement ?Confirmer les autorités réelles
ContraintesQu’est-ce qui peut invalider la cible ?Hypothèses et preuves représentatives
AccèsQue peut-on examiner ou tester ?Autorisation et règles de traitement

Distinguer institution, service et systèmes techniques. Un fournisseur d’identité peut être une dépendance sans posséder l’autorité d’approbation.

2.3 Dimensions du contexte

Ces dimensions orientent la découverte sans justifier une collecte illimitée.

DimensionQuestionsPreuves possibles
Mandat et politiqueAutorité du service et des exceptionsMandat et délégations
OrganisationRéalisation, approbation et supportResponsabilités et parcours
UtilisateurRésultat, refus et correctionTémoignages et situations représentatives
InformationSource faisant autorité et correctionDéfinitions et échantillons autorisés
ÉcosystèmePartenaires et obligationsContrats et dépendances
ExploitationRéseau, énergie, personnel et languesHistorique et observation permise
ChangementRessources et calendrierInitiatives approuvées

L’autorité institutionnelle ou spécialisée interprète les obligations applicables. L’architecte en documente les conséquences.

2.4 Exemple et exclusions

L’exemple fictif conserve un siège, six antennes et une petite équipe technique. La demande passe du dépôt à la revue, à l’autorisation financière, à l’exécution puis au rapport. La découverte vise un type de demande et une antenne pilote candidate. Les autres antennes constituent le contexte, sans prouver que le pilote les représente.

InclusExclu au départCondition de réintégration
Un parcours d’approbationTous les servicesNouveau périmètre autorisé
Références de demande et d’exécutionRéplication complète de productionBesoin de preuve autorisé
Rôles du parcoursAudit RH ou paie completDépendance pertinente et accès explicite
Contraintes de continuitéApprobation finale hors connexionPolitique de conflits approuvée
Dépendances existantesPlateforme nationaleNouveau mandat institutionnel

Une exclusion rend la limite visible ; elle ne déclare pas le sujet sans importance.

2.5 Vue de contexte

Figure 2.1 · Contexte institutionnel et autorité conservée
Contexte institutionnel et autorité conservéeL’institution conserve responsabilités de service, finance, opérations et information. Les utilisateurs échangent demandes et résultats ; les autorités fournissent les règles ; les fournisseurs assurent des services limités. La frontière indique l’autorité conservée, pas l’emploi ou la localisation des acteurs. Vue illustrative sans institution réelle confirmée.Institution étudiée · autorité conservéeResponsable serviceAutorité financeOpérationsPropriétaire donnéesUsagers et représentantsDemande / résultatPolitique et risquesAutorité des règlesFournisseur externeService délimitéSupport externePreuves / reprise
L’institution conserve responsabilités de service, finance, opérations et information. Les utilisateurs échangent demandes et résultats ; les autorités fournissent les règles ; les fournisseurs assurent des services limités. La frontière indique l’autorité conservée, pas l’emploi ou la localisation des acteurs. Vue illustrative sans institution réelle confirmée.

L’institution représente la frontière de décision. Les utilisateurs initient le travail et peuvent contester son résultat. Les responsables de politique et risques autorisent les règles. Les fournisseurs conservent leurs responsabilités opérationnelles ; les propriétaires internes restent responsables de leurs décisions. Chaque échange précise information, autorité conservée, attente de service et réponse à l’échec. Un accusé de livraison ne prouve pas la validité d’une approbation ; une décision valide peut exister malgré un email retardé. Cette vue reste illustrative. Identité, stockage, fournisseur et solution manuelle sont des questions de découverte tant que les preuves manquent.

2.6 Identification et représentation des acteurs

Identifier les acteurs par leur relation au service et aux conséquences : demandeurs, agents de terrain, approbateurs, opérateurs, responsables des données, exploitants et autorités de correction. La hiérarchie n’est pas le seul critère. Un acteur peu influent peut supporter le coût principal d’un échec. Considérer antennes, langues, accessibilité, appareils et parcours refusés.

IDRôlePréoccupationParticipation
ST-01Demandeur ou représentantÉtat et correctionEntretien et cas non réussi
ST-02Agent de traitementComplétude et interruptionParcours observé autorisé
ST-03Responsable de serviceDélégation et contenu modifiéRevue des règles et exceptions
ST-04FinanceMontants et sens du rapportDéfinitions et rapprochement
ST-05OpérationsAutorisation actuelleExécution et annulation
ST-06Responsable des donnéesSens et correctionSources et politique
ST-07Système et supportIncidents et repriseVersions et restauration
ST-08Risques, politique ou contrôleExposition et traçabilitéContraintes et décisions ouvertes

Dans une mission réelle, enregistrer représentant, autorité et preuve de participation selon les règles de traitement convenues.

2.7 Registre des préoccupations

Les identifiants ST-xx, C-xx, VP-xx et DEC-xx sont locaux à ZAF-I-02. Toute référence entre sections inclut ce préfixe documentaire. Une préoccupation exploitable peut modifier une décision, une exigence ou une vérification. « Plateforme moderne » doit être traduit en problème, conséquence et preuve attendue.

IDPréoccupationActeursDécisionPreuve
C-01Brouillon non transmis confondu avec demande reçueST-01, ST-02Réception et étatsSoumission interrompue
C-02Exécution différente de la version autoriséeST-03, ST-05Approbation versionnéeAmendement suivi jusqu’à l’exécution
C-03Périodes de rapport incompatiblesST-04Contrat de reportingPériode connue rapprochée
C-04Antenne bloquée par coupureST-02, ST-07ContinuitéConditions et impact
C-05Correction effaçant les preuvesST-06, ST-08Amendement et auditPolitique et scénario
C-06Reprise supposéeST-07, ST-08Objectifs de récupérationRestauration isolée

Un entretien ne confirme pas automatiquement un constat. Toute clôture doit renvoyer à la décision ou preuve correspondante.

2.8 Autorité et acceptation

Distinguer qui vit le problème, qui en comprend les causes, qui peut autoriser un changement et qui exploitera le résultat.

ActivitéContributionAutorité conservée
Revue utilisateurEffort, échec et correctionPolitique auprès du responsable habilité
Revue techniqueFaisabilité et comportementRisque institutionnel non accepté par simple faisabilité
Revue donnéesDéfinitions et frontièresCorrection selon l’autorité propriétaire
Décision exécutivePérimètre et investissementDécision et justification enregistrées

Consultation n’est pas approbation. Relire un dessin ne signifie pas accepter le risque. Si l’autorité manque, la décision est bloquée plutôt qu’attribuée au premier ingénieur disponible.

2.9 Préoccupations en conflit

La continuité de C-04 peut favoriser l’activité locale ; l’intégrité de C-02 une autorité centrale sur la version actuelle. Les deux sont légitimes.

ConflitOptionAvantageConséquence et autorité
Continuité et autorité uniqueBrouillons locaux, validation en lignePas de décision finale concurrenteAttente acceptée par le métier
Continuité et autorité uniqueDécisions locales limitéesActions sélectionnées possiblesDélégation et conflits décidés par politique et risques
Traçabilité et minimisationPreuves définies et accès limitéExplication préservéeConservation justifiée par propriétaire
Déploiement rapide et reprisePilote préalableRisque limitéCouverture initiale réduite acceptée par sponsor

L’exemple recommande toujours brouillons hors connexion et approbation finale en ligne, sous réserve d’acceptation du coût d’interruption. ZAF n’interdit pas universellement l’approbation hors connexion. Conserver alternatives, hypothèses et déclencheur de revue dans la décision.

2.10 Points de vue et vues

Dans ZAF, un point de vue définit préoccupations traitées, conventions et décision soutenue. Une vue est la représentation effectivement produite pour un périmètre. Ces définitions sont éditoriales.

IDActeurs et préoccupationsVueDécision
VP-01 ContexteSponsor et responsablesFrontière et échangesPérimètre et dépendances
VP-02 AutoritéResponsables délégués ; C-02, C-05Parcours et étatsDécision et correction
VP-03 InformationFinance et données ; C-03, C-05Sources et traçabilitéSens et publication
VP-04 ContinuitéTerrain et système ; C-01, C-04, C-06Parcours interrompuMode dégradé et reprise
VP-05 ChangementSponsor et réalisationDépendances et passagesSéquence d’investissement

Chaque vue indique sujet, version, périmètre, légende, sources, auteur, questions ouvertes et réviseurs attendus. Aucun dessin unique ne répond à toutes les préoccupations.

2.11 Traçabilité

Figure 2.2 · Traçabilité de la préoccupation à la décision
Traçabilité de la préoccupation à la décisionLa préoccupation est reliée à une preuve ou inconnue, puis à une décision et un contrôle. C-02 relie contenu modifié, autorité versionnée et test de refus d’une version périmée. Chaîne illustrative, sans vérification achevée.C-02 · PréoccupationApprobation différente de l’exécutionPreuve ou inconnueSuivre la demande modifiéeDEC-02 · Décision proposéeApprobation sur version examinéeScénario d’acceptationRefuser une version périmée
La préoccupation est reliée à une preuve ou inconnue, puis à une décision et un contrôle. C-02 relie contenu modifié, autorité versionnée et test de refus d’une version périmée. Chaîne illustrative, sans vérification achevée.

Relier préoccupation, preuve, décision, vue et vérification permet d’expliquer une recommandation et ce qui la ferait changer.

PréoccupationInconnu ou preuveDécision proposéeVueVérification
C-01Résultat ambiguDEC-01 : réception stable et état expliciteVP-04Reprise d’une soumission
C-02Version non liéeDEC-02 : approbation sur version examinéeVP-02Refus après modification
C-03Période non convenueDEC-03 : contrat versionnéVP-03Rapprochement connu
C-06Durée de reprise inconnueDEC-04 : objectifs puis exerciceVP-04Restauration chronométrée

Une inconnue est traçable lorsqu’elle indique ce qu’il faut apprendre ; elle ne doit pas apparaître comme une vérification achevée.

2.12 Plan de découverte

Organiser la collecte autour des décisions. L’entretien décrit la pratique voulue ; l’observation montre le parcours ; les documents permis permettent d’examiner une affirmation.

ActivitéObjetTraitementLivrable
Atelier de mandatAutorité et périmètreNotes approuvéesFrontière et responsables
ParcoursRéussites et refusÉchantillons expurgés ou synthétiquesCarte et exceptions
Sources et rapportsExpliquer un résultatDonnées minimales autoriséesDéfinitions et rapprochement
DépendancesObligations fournisseursExtraits autorisésDépendances et escalade
ContinuitéCoupures et repriseHistorique permis et exercices isolésHypothèses et lacunes

Pour chaque activité : participant, autorisation, preuve, traitement, limite et décision soutenue. Aucun test intrusif ni export incontrôlé n’en découle automatiquement. Justifier la couverture retenue, les exclusions et les limites de généralisation.

2.13 Incertitude et changement

ContexteStatut dans l’exempleDécision affectéeDéclencheur
ConnectivitéCoupures supposéesContinuité localeMesure différente
ÉquipePetite équipe supposéeComplexité plateformeResponsabilités ou personnel changent
LocalisationDécision institutionnelle ouverteHébergementPolitique approuvée évolue
RepriseObjectifs candidatsSauvegarde et déploiementImpact ou exercice modifie la faisabilité

Un propriétaire suit chaque déclencheur important. Une revue annuelle ne remplace pas la réévaluation après un changement matériel.

2.14 Pièces et passage de revue

IdentifiantPiècePreuve de revue
ZAF-I-02-A01Modèle de contexteFrontières et propriétaires externes explicites
ZAF-I-02-A02Registre des acteursReprésentation et autorité identifiées
ZAF-I-02-A03Registre des préoccupationsDécisions et statut des constats liés
ZAF-I-02-A04Catalogue de vuesPréoccupations et limites nommées
ZAF-I-02-A05Plan de découverteCollecte autorisée et proportionnée
ZAF-I-02-A06Conflits et décisionsOptions, propriétaires et arbitrages visibles
ZAF-I-02-A07Changements et dépendancesDéclencheurs et responsables enregistrés

Le passage ne demande pas la disparition de toute inconnue. Les inconnues matérielles ont un responsable, une activité d’apprentissage et une restriction de décision.

2.15 Liste de revue et suite

  • Frontières institutionnelle, de service et technique distinguées.
  • Activités incluses et exclusions explicites.
  • Terrain et utilisateurs représentés avec les autorités.
  • Préoccupations sourcées et reliées aux conséquences.
  • Consultation, correction des faits et acceptation distinguées.
  • Conflits avec alternatives et escalade.
  • Points de vue reliés aux préoccupations.
  • Collecte autorisée et proportionnée.
  • Hypothèses et couverture limitée visibles.
  • Déclencheurs de changement attribués.
  • Section 01 référencée sans approbation supposée.
  • Pièces identifiées et vérifiables.

La section suivante est Finalité, valeur et résultats institutionnels. Elle utilisera ce contexte pour définir résultats, chaînes de valeur et limites de mesure. La section 02 reste un brouillon ; revue, constats et décisions réels seront enregistrés avant promotion de son statut.